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L'article 221-24 du Code de la consommation concerne le droit de rétractation pour les contrats conclus à distance.
Ce droit permet à un consommateur de se rétracter d'un contrat qu'il a conclu avec un professionnel sans avoir à justifier sa décision et sans encourir de frais, à l'exception de certains coûts spécifiques. Le consommateur a normalement 14 jours à compter de la réception du bien ou de l'acceptation de l'offre pour exercer ce droit.